Prawdopodobieństwo wyposażenia gospodarstwa w komputer i podłączenia do internetu jest większe, gdy mieszkają w nim osoby młode, lepiej wykształcone, o lepszej sytuacji materialnej. Dostęp do internetu jest rzadszy w gospodarstwach domowych na wsi niż w mieście.

Jedną z głównych funkcji internetu jest komunikowanie się z innymi – oddalonymi fizycznie – osobami. Najpopularniejszą formą kontaktu z innymi w sieci są komunikatory tekstowe (np. gadu-gadu): korzysta z nich 66% polskich internautów. 39% prowadzi w sieci rozmowy telefoniczne, 34% korzysta z forów, grup dyskusyjnych, 21% gra w sieci z innymi osobami.

25% polskich internautów przyznaje, że poznało kogoś w sieci, 15% spotkało się z tą osobą/ami „w realu”.

Wzrasta liczba osób korzystających z usług bankowych online (46% internautów, 5 lat temu - 21%), coraz więcej osób dokonuje w sieci transakcji kupna-sprzedaży (67% internautów kupiło coś przez sieć, dwa lata wcześniej - 57 %), coraz więcej osób w internecie korzysta z innych mediów (np. 40% internautów ogląda telewizję i słucha radia).

Korzystanie z internetu jest najsilniej powiązane z wiekiem. Najmłodsi dorośli korzystają z sieci najczęściej i najwięcej. Wiek określa też sposoby korzystania z internetu, formy aktywności, wybór funkcji. Z internetu stosunkowo częściej też korzystają osoby z wykształceniem wyższym. Choć sytuacja materialna wpływa na możliwość korzystania z komputera i dostępność internetu, to jednak zdarza się, że choć w gospodarstwie domowym jest dostęp do sieci, to osoba w nim mieszkająca nie korzysta z niej (z internetu nie korzysta połowa respondentów powyżej 55 roku życia, którzy mają dostęp do niego w domu).